购物流程
订价和供货能力
当您浏览本网站时，会发现我们为您提供了许多价格优惠的商品。在购买时您完全可以放心， 我们为所有的商品所制定的价格都是具有竞争性的。我们会将您所订购的所有商品送到您所指定的地点。
购物篮
1.所谓购物篮就好比您平时在超市购物时使用的购物车， 您可以把所有想要的货物放入其中，不论商品种类有何不同， 尽可混合在一起。
2. 您不一定要购买购物篮中的产品。 您可以随时随地的从购物篮取出您不需要的产品。 点击首页右上角"我的购物篮"，进入购物篮后选定不要的商品按下"删除" 的按钮， 即可删除该项商品。
3. 您可以随时更改商品的数量。 如果您最终决定想要购买购物篮中的全部或部分商品， 首先您要确定您已经取消了购物篮中您所不需要的商品，并确定了您想要的商品数量， 然后按下"购买"按钮即可。
订单查询
您可以随时查询您的订单状况: 只需按下当前页面下方的"订单查询"，进入后键入您的用户名和密码即可。
这样， 您就能随时了解您订单的处理情况、订购的书目以及总金额了。 “订单查询”是本网站为每一位在本网站消费的顾客专门提供的业务。
1.“订单查询”保留了您登录本网后所登记的所有信息，这意味着您能够快速的完成购买过程, 并选择您所用过的地址，您可以随时对这些信息进行修改；
2.“订单查询”还保留了您在本网提交的所有订单，以便您随时查看您在本网的消费情况和各个订单的状态并对订单进行修改、取消和合并；
3. 您可以在“订单查询”中查看您曾经放在暂存架中的商品，随时购买；
4.您可以在“订单查询”中随时查看您在本网的余额和购物卡金额。
缺货
当您提交订单中的商品全部缺货时，我们将取消您的订单，并通过E-MAIL的方式通知您；如您订单中的商品部分缺货时，届时也将通过E-MAIL的方式通知您，并在得到您确认的情况下，对您的订单按您选择的处理方式进行处理。
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